Les outils d’amélioration continue au service de la coordination des CAPAs

Au cours de ce webinar (en français) vous aurez l'occasion de vous familiariser avec les CAPAs (Corrective Action Preventive Action), la clé maîtresse pour la clôture des anomalies. En effet, sans CAPA l'anomalie est susceptible de survenir de nouveau.

Dans un premier temps vous sera présenté ce qu’est une CAPA et les différents flux entrants permettant sa création. Puis dans un second temps différents outils permettant la gestion de celles-ci, car on peut être vite dépassé quand les CAPAs s'accumulent sans une coordination optimale.

INTERVENANTE: Sandrine DULAR EUGENE - Ingénieure Assurance Qualité